Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Pelaajille
- Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Asiakaspalvelun Tasokkuus ja Käytettävyys
- Mobiilipeli Vaivattomasti
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
Palvelussamme golisimo casino löydät lähes 3000 monipuolista peliä, jotka ovat on tarkasti poimittu globaalien johtavilta studiot. Pelikokoelmamme pitää sisällään perinteisiä kolikkopeleja, nykyaikaisia videopelejä, live-kasinon pöytiä sekä perinteisiä pelejä runsaine versiovaihtoehtoina. Jokainen asiakkaalla on mahdollisuus löytää aivan itselleen sopiva pelielämys riippumatta siitä, etsiikö käyttäjä isojen palkintojen jännitystä tai kevyttä viihdettä.
Olemme solmineet yhteistyötä kasinoalan arvostettujen tahojen kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GON ja Evolution Gamingin kanssa. Tämä yhteistyö takaa asian, ettei kaikki peli on tarkistettu, sertifioitu ynnä vastaa maailmanlaajuiset pelialan standardit. Pelaajiemme turvallisuus ynnä oikeudenmukaisen pelitoiminnan arvo ovat toiminnallemme ensisijaisen olennaisia.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Suorat lähetykset | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Live-kasinon Ainutlaatuinen Fiilis
Live-osastomme luo todellista kasinokokemusta suoraan olohuoneeseesi. Ammattitaitoiset krupieerit palvelevat ympäri koko vuorokauden sekä esittävät pelejä kuten 21-peliä, rulettia, baccaratia ynnä pokerivariantteja. Kaikki live-lähetykset lähetetään teräväpiirtona ja pyörivät moitteettomasti myöskin mobiililaitteilla.
Bonukset ja Promootiot
Palkinnemme käyttäjiämme usein vaihtelevilla tarjouksilla ynnä kampanjoilla. Uudet pelaajat nauttivat alotuspaketin, mikä kattaa bonuksen sekä ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin peleihin. Nykyisille käyttäjille annamme viikoittain reload-bonuksia, hyvitystarjouksia sekä uskollisuusohjelman, joka palkitsee vakituisimmat pelaajamme.
- Aloitusbonukset: Ensitalletuksen talletus tuplautuu 100% bonuksen myötä sekä mukana kuuluu 200 ilmaiskierrosta tietyissä peleissä
- Viikoittaiset bonukset: Joka viikko vaihtuvia kampanjoita, kuten vaikkapa torstain latausbonus sekä viikonlopun cashback-tarjous
- Uskollisuusohjelma: 5-tasoinen uskollisuusohjelma, jossa kukin pelipanos kerää pisteitä ja mahdollistaa uudenlaisia bonuksia
- Kilpailut: Kuukausittaiset peliturnauksit, joissa tarjolla huomattavia palkintoja ynnä eksluliivisia palkintoja
Wagering-ehdot ja Läpinäkyvyys
Jokainen bonustemme toimivat selkeillä ja kohtuullisilla säännöillä. Kierrätysvaatimus on 35x bonussummaan verrattuna, mikä on alan keskiarvoa. Huolehdimme, ettei kaikki ehdot ovat helposti käytettävissä sekä selkeitä ennen kuin bonusta aktivointia. Pelaajilla on aina vaihtoehto valita, haluavatko asiakkaat vastaanottaa bonuksen vastaan taikka jatkaa ilman sitä.
Maksutavat sekä Tietoturva
Annamme monipuolisen joukon turvallisia ja luotettavia maksutapoja. Jokainen rahallinen siirto on turvattu 128-bittisellä SSL-suojaukseella, joka on sama teknologia, jota pankit soveltavat verkkosiirroissaan. Maksut käsitellään heti ja kotiutukset yleensä 24 h sisällä hakemuksesta riippuen käytetystä menetelmästä.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 3-5 arkipäivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 15 min | 2-6 h | 0.001 BTC |
Vastuullinen Pelaaminen
Meillä vastuullinen pelaaminen on keskeinen lähtökohta. Annamme käyttöön työkaluja, joilla asiakkaat voivat kontrolloimaan pelitoimintaansa onnistuneesti. Tähän lukeutuu maksurajat, tappiokattot, istuntoajastimet sekä mahdollisuus määrittää itsensä tilapäiseen tai pysyvään jäädytykseen. Lisäksi olemme partnereita arvostettujen turvallisen pelaamisen järjestöjen kanssa ynnä esitämme linkkejä tuen saamiseksi.
Asiakaspalvelun Laatu ja Käytettävyys
Asiakastukemme on saatavilla koko vuorokauden 7 päivänä viikossa. Tarjoamme tukea suomeksi reaaliaikachatisn, emailin ynnä puhelintuen välityksellä. Joukkoomme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä vastaavat kyselyihin nopeasti ynnä ammattimaisesti. Keskimääräinen vastausnopeus live-chatissa on alle 2 minuutin.
- Chat: Nopein tapa saada neuvoja mihin tahansa kysymykseen, käytössä 24/7 suomen kielellä ja englanniksi
- Email: Syvällisempiin asioihin, vastausnopeus yleensä alle 6 h
- Puhelintuki: Saatavilla arkipäivisin klo 10-22, viikonloppuisin klo 12-20
- Tukikeskus: Laaja kysymysosio, josta löydät vastaukset useisiin kysymyksiin
Mobiilipeli Vaivattomasti
Sivustomme on täysin suunniteltu mobiiliin. Kasinomme pyörii erinomaisesti kaikilla modernien älypuhelimilla ynnä tableteilla välittämättä käyttöjärjestelmästä. HTML5-tekniikka varmistaa, että kaikki pelisovellukset toimivat heti selaimessa ilman erillistä applikaatiota. Mobiilipelaajat pääsevät käsiksi samoihin samoihin ominaisuuksiin kuin työpöytäkäyttäjät, sisältäen maksut, nostot ynnä asiakastuki.
Mobiilikäyttöliittymämme on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi touch-käytölle. Navigointi on luonnollista ja pelit latautuvat ripeästi myös hitaammilla mobiilikuuluvuuksilla. Yli 95% pelivalikoimastamme on saatavilla mobiiliversiona, se tarkoittaa joustavuutta pelata missä ja milloin tahansa.
Toimimme Malta peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/145/2007, myönnetty 1.8.2018), joka turvaa toimintamme legaliteetin sekä suojauksen. Tämä lisenssi edellyttää tiukkoja ehtoja pelaajien suojelulle, oikeudenmukaisen pelin varmistamiselle sekä taloudelliselle vastuullisuudelle. Kaikki pelitoimintamme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta varmistaaksemme korkeimmat standardit.
