Sisällys
- Palvelumme keskiössä
- Monipuolinen pelisisältö jokaisen tarpeisiin
- Maksutavat ja rahannostot
- Bonukset ja promootiot
- Turvallisuus sekä pelivastuullisuus
- Asiakastukemme
Toimintamme ytimessä
Olemme rakentaneet verkkosivusto -kasinon antamaan käyttäjillemme katkeamatonta pelikokemusta 24 tunnin joka hetki. Toimintamme perustuu vahvalle toimiluvalle & selkeydelle, tämä takaa luotettavan toimintaympäristön jokaiselle pelaajillemme. Toimijana pyrimme tuomaan yhteen huippuluokan pelikokemuksia, tasapuolista pelaamista & sujuvaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaon saaren sääntelyviranomainen, jonka julkaiseman toimiluvan alla operoimme. Tämä lisenssi merkitsee sitä tosiasiaa, miten kokonaisvaltainen pelitoimintamme täyttää globaalit normit & regulaatiot. Asiakkaiden rahojen säilytys suoritetaan erillään olevissa asiakasvaratileissä, mikä muodostaa kasinobisnesken normaali käytäntö asiakkaiden talletusten turvaamiseksi.
Laaja pelisisältö kaikille makuun
Pelitarjontamme sisältää reilusti yli 1000 vaihtelevaa pelimahdollisuutta johtavilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella valinneet toimittajiksi pelkästään sellaiset pelivalmistajat, ketkä ovat selvästi näyttäneet paikkansa kasinoteollisuudessa huippulaadukkilla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliportfoliomme kattaa klassisia hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videokolikkoja sekä myös kumuloituvia jackpot-pelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, näiden pelivalikoima mielletään erinomaisista RTP-arvoistaan & uudenaikaisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme eroavat pelin mukaan, mutta tyypillisesti ne asettuvat 96-97% välille, tämä on alan normaalien mukaista.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme tuo todellista pelielämystä välittömästi kotisohvaltasi. Osaavat jakajat pyörittävät roulettepyörää, tarjoavat pelikortteja 21-pelissä ja isännöivät bakara-pelitapauksia livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, ja esitämme monia eri kielisiä pöytiä ympäri vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät sekä rahannostot
Tiedostamme, miten joutuisat ja varmat transaktiot ovat tärkeä komponentti pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme huolella rakentaneet maksujärjestelmän, joka mahdollistaa lukuisia eri maksuvaihtoehtoja ja prosessoi kotiutukset erittäin joutuisasti.
- Suorat pankkisiirrot – perinteinen ja varma menetelmä käsitellä talletuksia, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Krediitin käytön & käteiskortit (Visa, Mastercard) – nopeat rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin vaihtoehto, rahansiirrot tyypillisesti 24 tuntia sisällä
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä nopeus yhdistettynä
- Trustly ja Zimpler – tunnettuja pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja
Pienin talletus muuttuu maksutavan mukaan, kuitenkin tavallisesti minimi asettuu 10-20 euroa. Kotiutusraja on 5000 € viikossa perustileillä, joskin VIP-pelaajillemme annamme suurempia summia dedikoitu VIP-managerin kautta.
| Tilisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Kyllä | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 h |
| Digivaluutat | Instant | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Instant | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
Bonukset sekä kampanjat
Palvelussamme arvostamme sekä tuoreita asiakkaita kuin myös uskollisia asiakkaita esittelemällä laajoja bonustarjouksia kautta toimintavuoden. Jokainen bonusehdot tulevat selkeiden sääntöjen sisällä, mitkä näytämme selvästi sivustollamme.
Uusien pelaajien tervetuliaisbonus
Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät talletusbonus ja ilmaiskierrokset erityisille kolikkopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusrahoille, mikä on kasinosektorin keskitasoa ja antaa tasapuolisen mahdollisuuden bonusvaatimusten täyttämiseen. Maksimaalinen voittosumma bonusrahalla ei ole ole rajoitettu, kunhan vain kierrätys on toteutettu.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme korvaa aktiivisia pelaajia bonuksilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, suuremmilla nostorjoilla sekä ainutlaatuisilla kampanjoilla. Ohjelma rakentuu useasta tasosta, ja jokainen panostus kasinopelissä tuottaa uskollisuuspisteitä, joita voi helposti muuttaa bonusvaroiksi.
- Viikoittain jaettavat reload-bonukset tiiville asiakkaille
- Rahanpalautukset, mitkä antavat takaisin prosenttiosuuden menoista jälleen asiakastilille
- Pelikilpailut ja kilpailut, joissa voit helposti saavuttaa rahapalkintoja ja luksuspalkintoja
- Synttäribonukset jokaiselle vahvistetuille käyttäjille
- Tuttavien suositteluohjelma, joka systeemi palkitsee sekä kaverisi kuin myös uudistuvan pelaajan
Turvallisuus sekä vastuullisuus
Tietoturvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia suojaa kaikki sivustollamme tehdyt datatransaktiot. Sama sama salausmenetelmä toimii käytettynä samoin pankkiorganisaatioissa sekä muiden finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-normien mukaisesti, & pelaajilla on täydellinen valta tarkastella, korjata tai tyhjentää tietonsa.
Vastuutietoinen pelitoiminta merkitsee toiminnallemme äärimmäisen keskeistä. Tarjoamme välineitä asiakastilin sääntelyyn, kuten mm. tallutuslimiitit, maksimitappiot, pelisessiorajat sekä mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun. Teemme yhteistä työtä globaalien auttamisjärjestöjen välimuotona sekä tarjoamme tukena yhteyslinkkejä apuresursseihin välittömästi nettisivuillamme.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukimme on yhteydessä läpi kellon, jokainen päivä viikkotasolla. Nimensä tavoin 247bet toimittaa apua jokaiselle asiakkaille huolimatta kellonajasta tai viikonpäivästä.
Kontaktikanavamme
Reaaliaikaisen chatin välityksellä tavoitat nopean yhteyden asiakastukeen suomeksi ja englanniksi. Tyypillinen vasteaika live-chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia. Email-viestillä vastaanotettuihin palautteisiin toimimme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa, mutta vaativampien kysymysten selvittely voi mahdollisesti vaatia enemmän aikaa.
Meillä on rakentaneet lisäksi laajan kysymyspalstan, mikä käsittelee tavallisimpiin aiheisiin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, rahannostoista sekä kampanjoista. Osio päivittyy usein pelaajien palautteiden mukaan, siksi että saat ratkaisut nopeasti ilman kontaktointia tukeen.
Kasinomme edelleen kehittyessä tavoittelemme pysyä kasinoteollisuuden huipulla sekä innovaatioiden että asiakastyytyväisyyden suhteen. Jokainen pelaaja edustaa kasinollemme merkittävä, & teemme mahdollisimman paljon tarjotaksemme elinikäisen pelisuhteen, joka perustuu luottamukselliseen ja huippulaatuun.
